Directeur général
Une visibilité complète en temps réel.
Suivez les tendances des ventes, les notes d'évaluation et la santé opérationnelle d'un coup d'œil.
Votre centre de contrôle pour Busbud Marketplace.
Une seule connexion pour accéder à tous les tableaux de bord, analyses et outils dont vous avez besoin pour gérer vos activités sur Busbud Marketplace : ventes, avis et rapports financiers en temps réel, le tout au même endroit.
Accueil
VVictor B.Bon après-midi, Victor
Voici ce qui s'est passé avec votre marque sur Busbud.com au cours des 7 derniers jours:
▲ +11%10Nouveaux avis
▲ +8%3.9/5Note globale
Vous avez 10 nouveaux avis au cours des 7 derniers jours, pour une note globale de 3,9 sur cinq. Excellent travail!
▲ +19%€23,008.01Ventes
▲ +21%1181Billets vendus
Vous avez gagné €3,671.21 de plus et vendu 203 billets de plus au cours des 7 derniers jours par rapport à la semaine précédente.
Qu'est-ce que TOP?
TOP signifie « Terra Operator Portal ». C’est votre espace de travail sur Terra Mobility pour gérer vos activités sur Busbud Marketplace. Vous pouvez y suivre votre rendement et effectuer les mises à jour importantes en temps réel, sans avoir à soumettre une demande au soutien.
Ventes
VVictor B.PériodeLes 4 dernières semaines
Ventes€71,601.05
Billets vendus3797
Tous les outils de l'opérateur au même endroit.
Ventes, avis et rapports dans un seul espace de travail : suivez votre rendement et agissez sur ce qui compte, sans quitter le portail.
- Suivez les revenus et les indicateurs de rendement du Marketplace en temps réel.
- Suivez les commentaires et le sentiment des clients sur tous les canaux dans un seul tableau de bord.
- Répondez immédiatement aux commentaires des clients, sans quitter le portail.
- Générez et téléchargez des rapports de ventes et d'annulations dès que vous en avez besoin.
Avis
BCJohn S.PériodeJuly 2024
Notes globales4.3/5
Service4.3/5
Ponctualité2.9/5
Qualité—
Propreté1.6/5
13% (470)
16% (583)
24% (898)
18% (674)
29% (1052)
Conçu pour chaque rôle de votre équipe
Service à la clientèle
Boucles de rétroaction immédiate.
Lisez les avis de vos clients et répondez-y directement dans TOP, sans changer d’outil et sans délai.
Finances
Rapports financiers sur demande.
Exportez des relevés par période et des rapports financiers instantanément, sans courir après des feuilles de calcul.
Bientôt dans TOP
- Rapprochement et facturation — appariement et facturation automatiques, sans le travail manuel de rapprochement.
- Analyse du sentiment des avis par IA — comprenez automatiquement ce que les clients pensent de vous.
- Gestion dynamique des revenus — une tarification plus intelligente, guidée par la demande en temps réel et conçue pour vous aider à maximiser le taux d'occupation et les revenus.
- Analyse des prix de la concurrence : voyez exactement comment vos prix se comparent à ceux de vos concurrents, en temps réel.
- Gestion des réclamations : réglez les litiges directement dans TOP, sans avoir recours à un outil supplémentaire.
Toujours actif. Toujours aux commandes.
Vos activités ne s’arrêtent jamais. TOP offre à vos équipes un espace unique pour consulter l’information, gérer vos activités et passer à l’action. Votre entreprise peut ainsi continuer d’avancer, de la première connexion jusqu’au rapport final.