Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : Juillet 2026
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La soumission d'une demande de renseignements ou de démonstration ne crée pas de relation de clientèle, de fourniture, de partenariat, de mandat, de conseil ou toute autre relation contractuelle. Tous les produits ou services fournis ultérieurement seront régis par une entente distincte conclue avec l'entité ou la société du portefeuille de Terra Mobility concernée.
Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute demande de renseignements ou de démonstration et nous ne garantissons pas que nous répondrons à chaque demande ou que nous y donnerons suite.
Protection des renseignements personnels
Notre collecte, notre utilisation, notre communication et notre protection des renseignements personnels sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
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Si vous désactivez ou bloquez les témoins, certaines parties du Site web pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
Soumissions de formulaires
Lorsque vous soumettez une demande de contact ou de démonstration, vous déclarez que :
- Les renseignements que vous fournissez sont exacts et ne sont pas trompeurs;
- Vous êtes autorisé(e) à soumettre ces renseignements au nom de l'organisation identifiée;
- Vous détenez le droit de fournir tout contenu ou renseignement inclus dans la soumission;
- Vous n'êtes pas situé(e) dans un pays ou une région faisant l'objet de sanctions globales en vertu des lois applicables, vous n'en êtes pas un(e) ressortissant(e) ni un(e) résident(e), et vous ne figurez sur aucune liste de parties restreintes ou interdites. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de renseignements ou de démonstration dont le traitement violerait les lois applicables en matière de contrôle du commerce ou de sanctions;
- Votre soumission ne viole aucune loi applicable, aucun droit de tiers ni aucune obligation de confidentialité.
Ne soumettez pas de mots de passe, d'identifiants d'authentification, de renseignements relatifs aux cartes de paiement, de renseignements personnels sensibles, de vulnérabilités en matière de sécurité ou de renseignements confidentiels appartenant à des tiers au moyen des formulaires généraux du Site web, à moins que nous ne le demandions expressément par une méthode approuvée.
Les renseignements soumis au moyen du Site web peuvent être transmis à la société du portefeuille de Terra Mobility concernée afin qu'elle puisse répondre à votre demande, conformément à ce qui est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Utilisation acceptable
Vous ne devez pas :
- Utiliser le Site web à des fins illégales, frauduleuses, trompeuses ou abusives;
- Usurper l'identité d'une autre personne ou présenter de manière inexacte vos autorisations ou votre affiliation;
- Transmettre du courrier indésirable (spam), des promotions non autorisées ou du contenu malveillant;
- Introduire des logiciels malveillants, du code nuisible ou des technologies destinées à perturber le Site web;
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Site web, à son infrastructure, à des comptes ou à des systèmes connectés;
- Nuire à la sécurité, à l'intégrité, à la disponibilité ou au bon fonctionnement du Site web;
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- Contourner les contrôles d'accès, les restrictions d'utilisation ou les protections techniques;
- Utiliser le contenu du Site web d'une manière qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à d'autres droits de tiers.
Nous pouvons restreindre ou résilier l'accès au Site web si nous avons des motifs raisonnables de croire que les présentes Conditions ont été violées ou que le Site web, Terra Mobility ou un tiers pourrait subir un préjudice.
Propriété intellectuelle
Le Site web et son contenu — y compris les textes, graphiques, conceptions, logos, marques de commerce, images, logiciels et autres éléments — sont la propriété de Terra Mobility, de ses sociétés affiliées ou des sociétés de son portefeuille, ou leur sont concédés sous licence, et sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.
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Avis de violation
Si vous croyez qu'un contenu présent sur le Site web porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez communiquer avec nous à l'adresse legal@terramobility.com en fournissant : (a) la description de l'œuvre dont la violation est alléguée; (b) la description du matériel jugé contrefaisant et son emplacement sur le Site web; (c) vos coordonnées; et (d) une déclaration indiquant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée. Nous examinerons les avis valides et y répondrons conformément aux lois applicables.
Contenu que vous soumettez
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Indemnisation
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Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions périodiquement afin de refléter les modifications apportées au Site web, à nos pratiques ou aux exigences légales applicables.
Les Conditions révisées seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Lorsque cela est approprié, nous pourrons fournir un avis supplémentaire en cas de modifications importantes.
Le fait de continuer à utiliser le Site web après l'entrée en vigueur des Conditions révisées signifie que vous acceptez que celles-ci s'appliquent à votre utilisation ultérieure.
Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux principes de conflits de lois.
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Dispositions générales
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur.
Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation au droit de la faire appliquer ultérieurement.
Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder les présentes Conditions dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une fusion, d'une acquisition ou d'un transfert de nos activités.
Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'entente entre vous et Terra Mobility concernant l'utilisation du Site web d'entreprise. Des ententes distinctes régissent les produits ou services que vous obtenez de Terra Mobility ou d'une société de son portefeuille.
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