Connaissez chaque passager.
Une vue unifiée de chaque passager, réunissant achats, réservations et notes en un seul endroit pour des interactions plus personnalisées.
Faites revenir vos passagers.
Les premiers trajets sont faciles à obtenir. Ce sont les trajets répétés qui font le succès de votre entreprise. Récompensez la fidélité, personnalisez chaque trajet et lancez des campagnes qui font revenir les passagers.
Des expériences personnalisées. Des trajets répétés.
Restez au premier plan sur chaque téléphone.
La fidélisation et les promotions ciblées incitent les passagers à vous choisir plutôt que le covoiturage et les concurrents qui visent les mêmes trajets.
Transformez les remboursements en trajets de retour.
Un portefeuille numérique et un système de bons d'achat aident à conserver les revenus et encouragent les réservations répétées.
D'un trajet à plusieurs.
Un programme de fidélité configurable qui récompense les trajets répétés et augmente la valeur à vie du client.
- Définissez vos propres règles d'accumulation et d'échange de points, par compte client.
- Offrez des bonis de points sur des trajets, des départs ou des saisons précises.
- Récompensez les surclassements, les bagages supplémentaires et les options à bord.
- Envoyez des campagnes ciblées qui incitent les passagers à accumuler plus de points.
Programme de fidélité
38 420 membres
Actif
- Or1 240
- Argent8 210
- Bronze28 970
Boosts actifs
- 2xBoost de fin de semaineItinéraires SP → RJ
- +500Récompense d'anniversaireChaque membre actif
Connaissez chaque passager.
Une vue unifiée de chaque passager, pour que chaque interaction soit personnalisée.
- Consultez tous les achats, transactions et modifications de réservation en un seul endroit.
- Ajoutez des notes et des étiquettes pour garder votre équipe synchronisée.
- Gérez les comptes corporatifs et les passagers individuels côte à côte.
- Exportez les données des passagers vers votre CRM existant.
Clients /
Jane Doe
Modifier les détails
- Numéro de client585-612-451
- NomJane Doe
- Courrieljane@email.com
- Téléphone+1-289-322-1234
- VilleToronto, ON
Compte actif
Oui
Mot de passe défini
Non
Créé
08/13/2019
Mis à jour
08/20/2024
À vieRockstar
Achats
508
Valeur
$49.76k
Au cours des 12 derniers mois
Purchases
102
Value
$8.98k
Programme de fidélité
Date d'expiration
08/13/2025
Points
14,571
La valeur ne part jamais.
Un portefeuille numérique pour chaque passager. Plus facile à dépenser, plus facile à rembourser, plus facile pour les faire revenir.
- Un portefeuille sur chaque compte passager.
- Remboursement au portefeuille, pas à la carte.
- Des crédits prêts à dépenser pour le prochain trajet.
- Une expérience de paiement conçue autour de votre marque.
Portefeuille client
87,50 $
Crédit disponible
- +45,00 $Remboursement · SP → RJ12 août
- +12,50 $Récompense fidélité09 août
- +30,00 $Promo · Solde d'hiver2 août
Appliquer au prochain voyage
Carte-cadeau
Envoyez une carte-cadeau numérique que tout voyageur peut échanger. plus
À partir de 25 $
Envoyer
Récompense de fidélité
Récompensez les voyages répétés avec des points et des avantages de niveau. plus
+200 pts par trajet
S'inscrire
Boost de fin de semaine
Lancez une promo de 25 % sur les itinéraires calmes de fin de semaine et... plus
Économisez jusqu'à 14 $ par billet
Activer
Promotions et rabais de groupe
Créez les bonnes incitations grâce à un moteur de promotions configurable qui cible des passagers précis, sur des trajets précis, à des moments précis.
Bons d'achat et cartes-cadeaux
Émettez des bons d'achat en quelques clics, encouragez les réservations répétées et attirez de nouveaux passagers grâce aux cartes-cadeaux.
Vous voulez fidéliser votre clientèle?
Réservez une démo et découvrez comment TerraOS récompense la fidélité, personnalise chaque trajet et transforme les passagers occasionnels en clients à long terme.