Gerente General
Visibilidad total en tiempo real.
Da seguimiento a las tendencias de ventas, las calificaciones de reseñas y la salud operativa de un vistazo.
Tu centro de control para Busbud Marketplace.
Un solo inicio de sesión para todos los paneles, insights y herramientas que necesitas para gestionar tu negocio en Busbud Marketplace: ventas, reseñas e informes financieros en tiempo real, todo en un solo lugar.
Inicio
VVictor B.Buenas tardes, Victor
Esto es lo que pasó con tu marca en Busbud.com durante los últimos 7 días:
▲ +11%10Reseñas nuevas
▲ +8%3.9/5Calificación general
Tienes 10 reseñas nuevas en los últimos 7 días, con una calificación general de 3,9 de cinco. ¡Buen trabajo!
▲ +19%€23,008.01Ventas
▲ +21%1181Boletos vendidos
Ganaste €3,671.21 más y vendiste 203 boletos más en los últimos 7 días en comparación con la semana anterior.
¿Qué es TOP?
TOP significa The Operator Portal: tu espacio de trabajo único en Terra Mobility para gestionar tu negocio en Busbud Marketplace. Es donde monitoreas el rendimiento y actúas sobre actualizaciones críticas en tiempo real, sin esperar un ticket de soporte.
Ventas
VVictor B.PeríodoÚltimas 4 semanas
Ventas€71,601.05
Boletos vendidos3797
Todas las herramientas del operador en un solo lugar.
Ventas, reseñas e informes en un solo espacio de trabajo del operador: monitorea el rendimiento y actúa en lo que importa, sin salir del portal.
- Monitorea los ingresos y las métricas de rendimiento del Marketplace en tiempo real.
- Da seguimiento a los comentarios y el sentimiento de los clientes en todos los canales desde un solo panel.
- Responde a los comentarios de los clientes de inmediato, sin salir del portal.
- Genera y descarga informes de ventas y cancelaciones cuando los necesites.
Reseñas
BCJohn S.PeríodoJuly 2024
Calificación general4.3/5
Servicio4.3/5
Puntualidad2.9/5
Calidad—
Limpieza1.6/5
13% (470)
16% (583)
24% (898)
18% (674)
29% (1052)
Diseñado para cada rol de tu equipo
Atención al Cliente
Ciclos de respuesta inmediatos.
Lee y responde a las reseñas de los clientes directamente desde TOP: sin cambiar de contexto, sin demoras.
Finanzas
Informes financieros bajo demanda.
Exporta estados de cuenta por período e informes financieros al instante, sin andar persiguiendo hojas de cálculo.
Próximamente en TOP
- Conciliación y facturación: emparejamiento y facturación automáticos, sin el trabajo manual de conciliación.
- Análisis de sentimiento de reseñas con IA: entiende automáticamente cómo se sienten los clientes contigo.
- Gestión dinámica de ingresos: precios más inteligentes, impulsados por la demanda en tiempo real y diseñados para ayudarte a maximizar la ocupación y los ingresos.
- Análisis de precios de la competencia: ve exactamente cómo se comparan tus precios, en tiempo real.
- Gestión de reclamaciones: resuelve disputas directamente desde TOP, sin necesidad de otra herramienta.
Siempre activo. Siempre en control.
Tu operación nunca se detiene. TOP les da a tus equipos un solo hub para ver, gestionar y actuar, manteniendo tu negocio en marcha desde el primer inicio de sesión hasta el informe final.