Términos de uso

Última actualización: Julio de 2026

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Propósito del Sitio web y ausencia de relación comercial

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El contenido del Sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales. No constituye una oferta, asesoramiento profesional, compromiso de servicio, garantía implícita o explícita.

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Podemos aceptar o rechazar cualquier consulta o solicitud de demostración y no garantizamos que responderemos o daremos seguimiento a cada una de las solicitudes.

Privacidad

Nuestra recopilación, uso, divulgación y protección de los datos personales se describen en nuestro Aviso de privacidad, el cual forma parte de estos Términos.

Cookies

El Sitio web utiliza cookies y tecnologías similares según se describe en nuestro Aviso de privacidad.

Las cookies estrictamente necesarias se pueden utilizar independientemente de sus preferencias, ya que son requeridas para el funcionamiento del Sitio web. Cuando lo exija la legislación aplicable, las cookies opcionales (incluidas las de análisis y, de ser implementadas, las tecnologías publicitarias) solo se utilizarán con su consentimiento.

La aceptación de estos Términos no constituye un consentimiento para el uso de cookies opcionales o comunicaciones de mercadotecnia. Cuando se requiera consentimiento, este se solicitará por separado a través del mecanismo de consentimiento correspondiente.

Si deshabilita o bloquea las cookies, es posible que algunas partes del Sitio web no funcionen como está previsto.

Envío de formularios

Al enviar una solicitud de contacto o de demostración, usted declara que:

  • La información que proporciona es precisa y no es engañosa;
  • Está autorizado(a) para enviar la información en nombre de la organización identificada;
  • Tiene el derecho de proporcionar cualquier contenido o información incluida en la solicitud;
  • No se encuentra en, ni es nacional o residente de ningún país o región sujeto a sanciones integrales conforme a la legislación aplicable, y no está identificado(a) en ninguna lista de partes restringidas o denegadas. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier consulta o solicitud de demostración cuando el contacto viole las leyes aplicables de control comercial o sanciones;
  • Su solicitud no viola la legislación aplicable, los derechos de terceros ni obligaciones de confidencialidad.

No envíe contraseñas, credenciales de autenticación, información de tarjetas de pago, datos personales sensibles, vulnerabilidades de seguridad ni información confidencial de terceros a través de los formularios generales del Sitio web, a menos que se lo solicitemos específicamente a través de un método aprobado.

La información enviada a través del Sitio web puede ser facilitada a la empresa del portafolio de Terra Mobility correspondiente para que pueda responder a su consulta, tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad.

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  • Suplantar la identidad de otra persona o distorsionar su autoridad o afiliación;
  • Enviar correo no deseado (spam), promociones no autorizadas o contenido malicioso;
  • Introducir software malicioso (malware), código dañino o tecnologías destinadas a interrumpir el Sitio web;
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio web, su infraestructura, cuentas o sistemas conectados;
  • Interferir con la seguridad, integridad, disponibilidad u operación del Sitio web;
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  • Utilizar el contenido del Sitio web de manera que infrinja la propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

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Propiedad intelectual

El Sitio web y su contenido - incluyendo textos, gráficos, diseños, logotipos, marcas comerciales, imágenes, software y otros materiales - son propiedad de Terra Mobility, sus filiales o las empresas de su portafolio, o bien cuentan con licencias otorgadas a estas, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio web con fines legítimos de información y evaluación comercial.

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No se concede ningún derecho o licencia para utilizar los nombres, logotipos, marcas comerciales o la identidad visual de Terra Mobility o de las empresas de su portafolio, excepto con autorización previa por escrito.

Aviso de infracción

Si considera que el contenido del Sitio web infringe sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con nosotros en legal@terramobility.com enviando: (a) la identificación de la obra que alega que ha sido infringida; (b) la identificación del material que alega que es infractor y su ubicación en el Sitio web; (c) su información de contacto; y (d) una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado. Revisaremos y responderemos a los avisos válidos de acuerdo con la legislación aplicable.

Contenido que usted envía

Al enviar información, mensajes u otros contenidos a través de los formularios del Sitio web, usted otorga a Terra Mobility una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para utilizar, reproducir y compartir dicho contenido internamente y con la empresa del portafolio correspondiente, únicamente con el propósito de responder a su consulta, tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad. Usted conserva todos los demás derechos sobre el contenido que envía.

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En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Terra Mobility y sus filiales, directores, ejecutivos, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos que surjan de o estén relacionados con el Sitio web o estos Términos.

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Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Terra Mobility, sus filiales, empresas del portafolio y a sus respectivos directores, ejecutivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de su incumplimiento de estos Términos, su violación de la ley aplicable o el envío de información inexacta, engañosa o infractora a través del Sitio web.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en el Sitio web, nuestras prácticas o los requisitos legales aplicables.

Los Términos revisados se publicarán en esta página con una fecha actualizada de “Última actualización”. Cuando sea apropiado, podremos proporcionar un aviso adicional sobre cambios sustanciales.

El uso continuado del Sitio web después de que entren en vigor los Términos revisados significa que acepta que los nuevos términos se apliquen a su uso posterior.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en Quebec, sin dar efecto a los principios de conflictos de leyes.

Sujeto a cualquier derecho imperativo o requisito de jurisdicción que no pueda ser excluido por ley, las disputas relativas a estos Términos o al Sitio web se someterán a los tribunales ubicados en el distrito judicial de Montreal, Quebec.

Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

La falta de exigencia del cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia al derecho de exigirla más adelante.

Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos como parte de una reorganización corporativa, fusión, adquisición o transferencia de nuestro negocio.

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Terra Mobility con respecto al uso del Sitio web corporativo. Los acuerdos independientes rigen cualquier producto o servicio que obtenga de Terra Mobility o de una empresa de su portafolio.

Fuerza mayor

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Montréal, Québec, Canadá H3B 0G4
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